Expertul vederii de 35 de ani !
Contact
Locații
Click here

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 16 iunie 2026

Această Politică de confidențialitate explică modul în care OPTICA OPTOFARM SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează site-ul www.optica-optofarm.ro, ne contactează sau folosesc formularul de programare disponibil pe site.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal este:

OPTICA OPTOFARM SRL
CUI: 4838035
Nr. Reg. Com.: J26/1823/1993
EUID: ROONRC.J26/1823/1993
Data înființării: 21.09.1993
Sediu: Str. Poștei nr. 3, cod poștal 540043, Târgu Mureș, județul Mureș, România
Email contact pentru protecția datelor: jeremias@optica-optofarm.ro

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de email de mai sus.

2. Ce date cu caracter personal colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

2.1. Date transmise prin formularul de programare

Atunci când folosiți formularul de programare de pe site, putem colecta date precum:

  • nume și prenume;

  • număr de telefon;

  • adresă de email;

  • data sau intervalul dorit pentru programare;

  • punctul de lucru sau serviciul solicitat;

  • mesajul transmis prin formular;

  • orice alte informații pe care decideți să ni le transmiteți voluntar.

Atenție: formularul de programare este destinat exclusiv solicitării unei programări sau transmiterii unei cereri de contact. Vă rugăm să nu introduceți în formular informații medicale detaliate, diagnostice, documente medicale sau alte date sensibile, decât dacă acestea sunt strict necesare pentru solicitarea dumneavoastră.

Dacă transmiteți voluntar informații care pot avea caracter medical sau sensibil, acestea vor fi utilizate doar pentru gestionarea solicitării dumneavoastră și, după caz, pentru prestarea serviciilor solicitate.

2.2. Date transmise prin email, telefon sau alte mijloace de contact

Dacă ne contactați prin email, telefon sau alte mijloace, putem prelucra:

  • nume și prenume;

  • date de contact;

  • conținutul mesajului;

  • informații necesare pentru a vă răspunde solicitării.

2.3. Date tehnice colectate la accesarea site-ului

La accesarea site-ului, pot fi colectate automat anumite informații tehnice, precum:

  • adresa IP;

  • tipul browserului;

  • sistemul de operare;

  • paginile accesate;

  • data și ora accesării;

  • informații despre dispozitivul folosit.

Aceste date sunt folosite pentru funcționarea, securitatea și îmbunătățirea site-ului.

2.4. Date colectate prin cookie-uri și instrumente de analiză

Site-ul poate folosi cookie-uri necesare pentru funcționare și, doar cu consimțământul dumneavoastră, cookie-uri sau tehnologii similare pentru statistici, cum ar fi Google Analytics.

Instrumentele de analiză nu trebuie activate înainte ca vizitatorul să își exprime acordul, acolo unde legea impune consimțământul.

3. Scopurile pentru care prelucrăm datele

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri:

  • gestionarea solicitărilor transmise prin formularul de programare;

  • contactarea persoanelor care solicită o programare;

  • confirmarea, modificarea sau anularea unei programări;

  • oferirea de informații despre serviciile OPTICA OPTOFARM SRL;

  • răspuns la întrebări, cereri sau reclamații;

  • administrarea și securizarea site-ului;

  • analizarea traficului pe site, doar dacă vizitatorul și-a exprimat consimțământul;

  • îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile societății.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal în baza unuia sau mai multor temeiuri legale, după caz:

  • executarea unui contract sau efectuarea de demersuri înainte de încheierea unui contract, atunci când solicitați o programare sau informații despre serviciile noastre;

  • consimțământul dumneavoastră, de exemplu pentru cookie-uri de analiză sau alte prelucrări care necesită acord;

  • obligații legale, atunci când legislația ne impune păstrarea sau transmiterea anumitor informații;

  • interesul legitim, pentru administrarea, securizarea și îmbunătățirea site-ului și a serviciilor;

  • prestarea de servicii medicale sau conexe sănătății, dacă este cazul și dacă datele transmise au caracter medical.

5. Formularul de programare

Formularul de programare de pe site are rolul de a facilita contactul dintre vizitatori și OPTICA OPTOFARM SRL pentru solicitarea unei programări.

Prin completarea formularului, transmiteți datele necesare pentru ca echipa noastră să vă poată contacta, confirma disponibilitatea și gestiona solicitarea.

Datele transmise prin formular nu vor fi folosite pentru transmiterea de comunicări comerciale nesolicitate și nu vor fi vândute către terți.

Recomandăm ca prin formular să fie transmise doar informațiile strict necesare pentru programare: nume, date de contact, serviciul dorit, locația preferată și intervalul aproximativ.

6. Cui putem transmite datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise, dacă este necesar, către:

  • furnizori de servicii IT, hosting și mentenanță site;

  • furnizori de servicii de email sau comunicare;

  • furnizori de servicii de analiză web, doar în condițiile legii și pe baza consimțământului, acolo unde este necesar;

  • consultanți, contabili, avocați sau alți parteneri profesionali, dacă este necesar;

  • autorități publice, dacă există o obligație legală.

Ne asigurăm că persoanele și entitățile care pot avea acces la date respectă obligațiile privind confidențialitatea și securitatea datelor.

7. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Unele servicii utilizate pe site, cum ar fi instrumentele de analiză sau anumite servicii IT, pot implica transferul unor date în afara Spațiului Economic European.

În astfel de situații, vom lua măsurile necesare pentru ca transferul să fie realizat în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

8. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.

În general:

  • datele transmise prin formularul de programare sunt păstrate pe durata necesară gestionării solicitării și, dacă este cazul, conform obligațiilor legale aplicabile;

  • corespondența prin email poate fi păstrată pentru o perioadă rezonabilă, pentru gestionarea solicitărilor și apărarea drepturilor societății;

  • datele tehnice și de securitate sunt păstrate pentru perioade limitate;

  • datele colectate prin cookie-uri de analiză sunt păstrate conform duratelor stabilite în instrumentele utilizate și în politica de cookies.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet sigură, motiv pentru care recomandăm să nu transmiteți prin formular informații sensibile care nu sunt necesare pentru programare.

10. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă:

  • dreptul de acces la date;

  • dreptul la rectificarea datelor inexacte;

  • dreptul la ștergerea datelor;

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul la opoziție;

  • dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;

  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare;

  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:

jeremias@optica-optofarm.ro

Vom răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

11. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare pentru funcționare, precum și cookie-uri de analiză sau statistici.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare funcționării site-ului vor fi folosite doar după obținerea consimțământului dumneavoastră, acolo unde acesta este necesar.

Pentru mai multe informații, vă recomandăm să consultați pagina dedicată: Politica de cookies.

12. Modificarea politicii de confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări ale site-ului, serviciilor sau cerințelor legale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.